Ofte stilte spørsmål

Både kredittramme og reell saldo vil framkomme.

Personer, som bistås av gjeldsrådgivere, kan hente ut egne gjeldsopplysninger fra Gjeldsregisteret via innsynstjeneste.

Hvilke kunder som kan motta er regulert i Gjeldsinformasjonsloven og -forskriften.

Bruken er regulert som følger:

Finansforetak, Husbanken og Statens pensjonskasse

• Behandling av konkret kredittsøknad eller ved endring av vilkår på en løpende kreditt
• Kontroll ved utbetaling av innvilget kreditt
• Utarbeidelse av kredittscoremodeller (finansforetak)

Kommuner

• Behandling av søknad om startlån eller ved endring av startlån
• Kontroll ved utbetaling av innvilget kreditt

Kredittopplysningsforetak

• Kan formidle oppslag i gjeldsinformasjon til kredittytere nevnt ovenfor når disse skal foreta kredittvurdering
• Utarbeide kredittscore etter forespørsel fra noen som har saklig behov for å innhente kredittopplysninger

Norges Bank, Finanstilsynet og Statistisk sentralbyrå

• Analyse-, overvåknings- og statistikkformål

Annen offentlig myndighet

• Når det er særskilt hjemmel for det

I tillegg kan gjeldsopplysninger utleveres til forskningsformål, og Barne- og likestillings-departementet kan i forskrift gi nærmere regler, eller treffe enkeltvedtak om utlevering.

Kontakt Gjeldsregisteret eller en av våre partnere.

Finansforetak må ha konsesjon iht Finansforetaksloven for å være godkjent for tilgang til gjeldsopplysninger.

Kontakt Gjeldsregisteret

Informasjon om opplysninger i Gjeldsregisteret for virksomheter finner du her.

Det vil være tilnærmet sanntidsoppdatert. Informasjon om nye lån/kreditt, endrede rammer og avsluttede lån/kreditt oppdateres fortløpende. I tillegg overføres alle gjeldsopplysninger fra alle finansforetak en gang i døgnet.

Nei. Gjeldsregisteret omfatter i første fase kun forbruksgjeld.

Gjeldsregisteret AS sine standardprodukter blir tilgjengelig via infotorg.no.

Fjerning av kredittkort og andre kreditter skjer omgående i Gjeldsregisteret nå vi mottar oppdatering om sletting fra finansforetakene. Dersom du opplever treghet, bes du ta direkte kontakt med det aktuelle finansforetaket for å purre slettemelding.

Dersom du opplever feil eller manglende gjeldsopplysninger bes du ta direkte kontakt med aktuelle finansforetak for eventuell retting. Gjeldsregisteret gjenspeiler kun til enhver tid de gjeldsopplysninger som finansforetakene rapporterer til oss. I innsynstjenesten finner du kontaktinformasjon til finansforetaket du ønsker å kontakte. Alternativt kan du se vår oversikt over finansforetak med linker til deres nettsider.

Du logger deg inn på Gjeldsregisteret sin innsynstjeneste via ID-porten. Her vil du kunne se dine gjeldsopplysninger relatert til forbrukslån, rammekreditter og faktureringskort. Tjenesten er gratis.

Gjeldsregisteret inneholder kun informasjon om usikret gjeld, dvs. forbruksgjeld. Dette inkluderer forbrukslån, rammekreditter (kredittkort), faktureringskort og lån med sikkerhet hos tredjepart. Andre lån som bolig, bil, studielån, offentlig gjeld og annen sikret gjeld er foreløpig ikke omfattet av Gjeldsinformasjonsforskriften.

Det er kun Finansforetak som kan innrapportere gjeld til Gjeldsregisteret. Som privatperson er det ikke mulig å sende egne eller andres opplysninger manuelt til Gjeldsregisteret. Hvis du ønsker en oversikt over hvilke opplysninger det er registeret på deg, som privatperson, er dette mulig gjennom vår innsynstjeneste.

Banker og andre finansforetak med virksomhet i Norge er med hjemmel i Gjeldsinformasjonsloven og tilhørende forskrift er pliktige til å rapportere gjeldsopplysninger til Gjeldsregisteret AS.

Det er dermed ikke anledning til å reservere seg. Som privatperson kan du imidlertid etablere kredittsperre hos kredittopplysningsforetakene. Det fører til at finansforetak ikke får utført kredittvurdering av deg ved en eventuell lånesøknad. Se Datatilsynet sine nettsider for oversikt over kredittopplysningsforetakene du kan etablere kredittsperre hos.

Du som privatperson vil kun se gjenpartsbrev i Gjeldsregisteret sin innsynsløsning for de finansforetak som har direkte avtale med Gjeldsregisteret AS om kjøp av gjeldsopplysninger. For andre gjenpartsbrev relatert til usikret gjeld, anbefaler vi at du tar direkte kontakt med de øvrige gjeldsinformasjonsforetakene Norsk Gjeld AS eller Experian Gjeldsregister AS.

Produktnavn og kontonavn står dessverre ikke oppført i forbindelse med dine gjeldsopplysninger.

Årsaken er at loven ikke gir spesifikk henvisning til at det er lov, og Barne- og Familiedepartementet har presisert overfor gjeldsinformasjonsforetakene at det ikke er tilstrekkelig lovhjemmel til å presentere dette.

Både Gjeldsregisteret og finansforetak skulle gjerne vist opplysninger om navn på de produkter og kontoer forbrukere har. Dette blant annet fordi mange kredittkort ikke nødvendigvis heter det samme som utstederen av kredittkortet, og det ville bidratt til å forbedre gjeldsovesikten til forbrukerne.

Behandling av gjeldsopplysninger er hjemlet i Gjeldsinformasjonsloven. Gjeldsregisteret behandler opplysningene basert på en sikker registerløsning som kontinuerlig oppdateres fra finansforetakene.

Virksomheter som benytter opplysningene, kan ikke bruke dem til markedsføring eller lignende.

Gjeldsinformasjonsloven og -forskriften stiller også krav til sletting:

Gjeldsinformasjonsforetak skal slette;

• Når gjelden er innfridd og eventuell kredittramme er avviklet.
• Når oppdaterte gjeldsopplysninger er mottatt og registrert, skal tidligere gjeldsopplysninger slettes.

Virksomheter skal slette;

• Så snart kredittscoremodeller er ferdigstilt
• Når egne data er oppdatert og nødvendig validering er gjennomført
• Senest tre måneder etter at de ble mottatt (fristen gjelder ikke for gjeldsopplysninger som må oppbevares lenger for tilsynsformål)

Finansforetakene er pliktige til å sende oppdateringer uten ugrunnet opphold, om endringer på gjeldsopplysninger til Gjeldsregisteret. Dersom du opplever at enkelte opplysninger ikke er oppdatert bes du ta direkte kontakt med gjeldene finansforetak for å melde fra om dette.  

Gjeldsregisteret gjenspeiler til enhver tid de data som blir oversendt til oss fra finansforetakene, og vi har ikke lovhjemmel til å endre på disse manuelt basert på private henvendelser. Endring på gjeldsopplysninger gjøres utelukkende gjennom de etablerte og sikre dataoverføringene